256: Marketplace - Ecossistema de Soluções Digitais do Agro - a podcast by ACADEMIA DO AGRO
from 2023-03-28T03:01
O que é marketplace?¹
Marketplace no agronegócio ou qualquer outro ramo de atuação se trata de um shopping ou galeria virtual com diversas lojas, onde compradores e vendedores são livres para fazer negócios, comprando produtos e serviços.
Sendo assim, os benefícios desse tipo de negócio afetam todos os envolvidos. Os consumidores podem comparar preços e ver as avaliações de outros clientes.
Por sua vez, vendedores, prestadores de serviço — e por que não os agricultores — podem divulgar seu trabalho nessa grande vitrine online, ampliando sua clientela com a ajuda do e-commerce.
Quais são as vantagens do marketplace para o agronegócio?
O marketplace agro otimiza o processo de compra e venda, fazendo com que tal processo seja mais prático, além de outras vantagens. Veja as principais.
Mais visibilidade
Uma das principais vantagens que as plataformas de vendas agro podem proporcionar ao seu negócio é o ganho de visibilidade.
No geral, uma plataforma de vendas é vista por muito mais pessoas do que uma loja física individual. Lembrando que os usuários podem ser de qualquer lugar do mundo, afinal, não há fronteiras para a internet.
Aumento das vendas
Com o aumento da visibilidade, a possibilidade de venda também aumenta. É preciso caprichar na precificação, na descrição, nas fotos dos anúncios e no mix de produtos e serviços para manter a competitividade do agronegócio.
Serviços ofertados pela plataforma
O produtor rural que faz o uso de um marketplace não precisa se preocupar com a captação de clientes para obter visibilidade, isso já é uma responsabilidade da plataforma.
Além disso, os marketplaces oferecem gratuitamente algumas ferramentas de gestão que facilitam a vida do revendedor.
É possível visualizar informações sobre o perfil dos clientes, quais os produtos mais vistos, os mais comprados, produtos a serem enviados, quais foram entregues, chat com o cliente, área de avaliação, entre outras informações importantes para a criação de campanhas online que impulsionam o negócio.
Como avaliar se compensa utilizá-lo?
Quem busca comercializar em marketplaces deve analisar os ambientes e entender qual a relação do seu cliente com o e-commerce. Dependendo do resultado dessa análise, vale a pena apostar na própria plataforma de venda agro ou em canais generalistas, em que o consumidor encontra soluções de maquinário, veículos, ferramentas e peças a insumos, seguros, imóveis e infraestrutura em um único espaço virtual.
Para conhecer o cliente, procure entender a jornada de compra atual e seus interesses. Vale fazer uma pesquisa in loco, perguntando a opinião sobre realizar compras em um marketplace agro.
Como ele pode ser usado estrategicamente no agronegócio?
Os marketplaces podem auxiliar o agronegócio de forma estratégica no seu desenvolvimento como um todo, podendo:
expandir o relacionamento com o cliente;
possibilitar a compra e venda de produtos de fornecedores distantes;
lançar novas tendências de comércio;
tornar o seu produto conhecido.
O mercado tem mudado e é preciso acompanhar tais mudanças e o avanço tecnológico. Há centenas de possibilidades para o marketplace no agronegócio. Nunca pare de estudar e esteja sempre à frente dos seus concorrentes!
Para Diego Arruda², Diretor de Negócios da Agrofy no Brasil, o objetivo central da marca é ser mais um canal de vendas para as lojas, sem excluir o contato direto com o consumidor.
“O distribuidor entendeu e nos aceitou como mais um braço para o comércio dele. Rápido, com maior alcance, que vai levar o nome da empresa para lugares onde as lojas físicas ainda não chegaram. A ideia não é substituir, e sim somar às vendas físicas”.
No Brasil e na América Latina, a Agrofy está presente nas maiores feiras, eventos e
congressos do agronegócio, a fim de aproximar ainda mais clientes B2B e B2C.
Vamos lá?
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Agrônomo formado na Universidade Federal de Uberlândia, com MBA em Marketing, teve sua primeira experiência profissional como RTV, representante técnico de vendas no agronegócio, competência que exerceu por três anos na Bayer. Durante nove anos, atuou na multinacional UPL, onde foi gerente de culturas, produto, comercial e gerente sênior de vendas e marketing. Em 2021, chegou à Agrofy como Head de vendas e, em 2022, foi promovido a Diretor de Negócios e Profit & Loss Brasil.
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