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Café com CRM

O Café com CRM, foi criado com o objetivo de propagar e ajudar empreendedores, profissionais de vendas e marketing à implantar e levar cultura de CRM para suas empresas.

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Café com CRM #24 -O seu cliente é omnichannel. Como preparar seu CRM para essa realidade from 2021-12-01T03:40:50

Seu cliente cliente tem à sua disposição vários canais para poder interagir com as marcas e seus fornecedores.

Foi se o tempo que uma empresa podia se dar ao luxo de oferece como canal de ...

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Cafe? Com CRM #23 - Lições do atendimento Disney para encantar e fidelizar clientes from 2021-11-23T13:56:58

Quando você pensa em Disney, o que vem à sua mente? Muito provavelmente serão memórias associadas a encantamento, magia, inovação, perfeição e atendimento impecável.

A cultura da Disney é ...

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Café com CRM #22 -- Como CRM pode gerar resultados extraordinários com Guilherme Valdemarin from 2020-12-10T20:06:10

No 22º episódio do podcast Café com CRM, Alex Mariano e Guilherme Valdemarin da Neo Solar batem um papo sobre o incremento de resultados que um CRM trouxe para a Neo Solar.

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Café com CRM #21 -- Aceleração de Vendas com CRM com João Campos from 2020-11-10T20:59:15

No podcast 21 do Café com CRM, Alex Mariano entrevista João Campos CEO da Nectar CRM. Durante um bate-papo incrível João Campos fala um pouco de sua trajetória na Nectar CRM.

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Café com CRM #20 -- Alavancando vendas B2B | com Théo Orosco from 2020-10-05T19:02:34

E chegamos ao 20º episódio do podcast Café com CRM. Para esse episódio temos a ilustre presença de Théo Orosoco, CEO da Exact Sales e autor do livro de 0 a 50 milhões. Durante esse bate-papo Alex M...

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Café com CRM #19 -- Como Inside Sales pode te ajudar à vender mais. | com Diego Cordovez from 2020-09-18T21:04:56

No episódio 19 do podcast Café com CRM Alex Mariano recebe Diego Cordovez, host do Cast for Closers e do MeeTime. Nesse bate papo discutem sobre como o inside sales pode te ajudar à vender mais.

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Café com CRM #18 -- CRM: Inteligência e produtividade em vendas. | com Ricardo Jordão from 2020-08-25T23:07:26

Nesse episódio do podcast Café com CRM, Alex Mariano entrevista Ricardo Jordão, um dos maiores especialistas de vendas do Brasil.

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Café com CRM #17 -- A experiência do cliente como diferencial competitivo | com Rodrigo Tavares from 2020-08-12T20:54:12

No episódio 17 do podcast Café com CRM, Alex Mariano entrevista Rodrigo Tavares Vice-Presidente da Recarga Pay. No bate papo eles abordam como o CX e o CRM pode ser um diferencial no âmbito comerci...

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Podcast Café com CRM #16 -- O CRM como ferramenta de inteligência e gestão para a área comercial from 2020-08-03T21:29:30

No 16º episódio do podcast Café com CRM, Alex Mariano tem um bate papo com Paulo Esteves, CEO da Nest Rental, sobre como o CRM pode contribuir como ferramenta de inteligência e gestão para a área c...

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Café com CRM #15 -- Cliente feliz da lucro - Entrevista com Gisele Paula from 2020-07-24T20:47:57

Depois de um tempo fora do ar, o podcast Café com CRM, volta com a participação de grandes especialistas em relacionamento com cliente, vendas e marketing. Nesse episódio Alex Mariano entrevista Gi...

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Café Com CRM #14 -- PORQUE INTEGRAR SEU CRM COM O ERP from 2020-02-11T00:10:38

A integração de sistemas é um tema muito presente quando vamos implementar uma estratégia de CRM, em especial a integração com o ERP.

Um dos papeis do CRM é concentrar todas informações re...

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Café com Crm #13 -- Como aumentar o ticket médio da sua empresa from 2020-02-07T16:07:24

Tanto o cross-sell, quanto o up-sell são estratégias de crescimento de vendas que podem melhorar a experiência do cliente e, consequentemente, ajudar a sua empresa a vender mais.

Mesmo se ...

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Café Com CRM #12 -- LTV Life Time Value from 2020-01-20T23:47:48

Qual é o valor de um cliente?

Essa pergunta pode parecer impossível de responder. Afinal, nenhum negócio sobrevive sem clientes, e só quem é empreendedor sabe o esforço necessário para con...

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Café com CRM # 11 -- O MODELO PERMA from 2020-01-17T14:40:26

Nesse episódio Simone Figueira, explica o modelo PERMA, modelo criado por Martin Seligman e com raízes na Psicologia Positiva, e como ele pode ajudar dentro das organizações.

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Café com CRM #10 -- O CRM Morreu? from 2020-01-07T14:13:02

No 10º episódio do nosso podcast, Alex Mariano tira a dúvida de um de nossos ouvintes, será que as plataformas de CRM estão fadadas ao fracasso? Você descobrirá nesse episódio.

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Café com CRM #9 - Controle o Churn em sua operação e tenha uma empresa mais saudável from 2019-12-19T16:15:32

Diminuir o número de churn é algo que toda a empresa, especialmente SaaS, precisa perseguir. É algo essencial para o crescimento e saúde de qualquer operação.

Como projetar crescimento, at...

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Café com CRM #8 -- Você gera Leads todos os dias? from 2019-12-09T13:58:43

Como você pode todos os dias gerar leads para sua equipe de vendas? Nesse episódio Alex Mariano te mostrará.






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Café com CRM #7 -- Desenvolva seus pontos FORTES from 2019-12-02T23:46:25

Nesse episódio Simone Figueira, mostra como podemos melhorar nossas ações tendo nossos pontos fortes alinhados.





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Café com CRM #6 -- Qual O Melhor CRM para sua empresa? from 2019-11-25T19:55:01

Como escolher um software de CRM? Uma das dúvidas mais recorrentes será solucionada nesse novo episódio do Podcast Café com CRM, apresentado por Alex Mariano.



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Café com CRM #5 -- O poder da Gamificação em sua estratégia de CRM from 2019-11-18T18:52:48

No episódio 5 do podcast Café com CRM, Alex Mariano mostra como a gamificação pode ser uma poderosa estratégia para engajar sua equipe e aprimorar sua estratégia de CRM.

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Café com CRM #4 -- Como aumentar o Engajamento de sua equipe from 2019-11-11T19:44:19

Nesse episódio do Café com CRM, Simone Figueira conta um pouco sobre si e sobre sua jornada de engajamento de equipes, e como você também pode fazer isso.

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Café com CRM #3 - Segmentação de clientes from 2019-11-04T23:37:49

Você sabia que segmentar sua base de clientes é fundamental para ter mais sucesso em sua estratégia de CRM?

A segmentação de clientes permite que sua empresa conheça melhor os seus cliente...

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Café com CRM #2 - O Poder Do Social Selling from 2019-10-29T02:32:25

No episódio número 2 do podcast Café com CRM, recebemos Felipe Matheus, especialista em Social Selling que compartilhou um pouco de sua experiência e apresentou como esta metodologia pode ajudar as...

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Café com CRM #1 - Episódio inaugural CAFÉ COM CRM from 2019-10-22T23:15:34

Esse é o episódio introdutório do Podcast Café com CRM. Aqui vamos contar um pouco sobre nós e como nossa relação funcionará a partir de agora.

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