Como dizer 'não' sem sentir culpa ou magoar os outros? - a podcast by CBN

from 2022-03-17T13:59:23

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Leny Kyrillos dá dicas para uma ouvinte que não consegue dizer 'não' e que, por isso, se sente contrariada e com raiva em muitos casos. De acordo com a comentarista, é possível dizer um 'não positivo', que envolve três etapas: o acolhimento, a justificativa e a solução conciliadora.