#02 Customer Journey Mapping mit Bianca Sünkel (cx/omni) & Stefan Kolle - a podcast by Peter Pirner (i-CEM)
from 2020-04-18T09:50:09
::
::
Bianca Sünkel, Head of Professional Services & Customer Success bei cx/omni, ist zu Gast bei Stefan Kolle. In dieser Folge unseres Podcasts geht es um die Methode des Customer Journey Mapping und die erfolgreiche Einbindung der Ergebnisse in das Customer Experience Management eines Unternehmens.
Mehr Informationen zu cx/omni erhalten Sie unter www.cxomni.net
Schicken Sie eine Email an info@cx-talks.com
www.i-cem.de www.futurelab.net www.cx-talks.com
Further episodes of CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience
Further podcasts by Peter Pirner (i-CEM)
Website of Peter Pirner (i-CEM)