#12 Aktives Zuhören im CX Management. Ein CX Short mit Peter Pirner (i-CEM) - a podcast by Peter Pirner (i-CEM)

Warum ist eigentlich aktives Zuhören für Unternehmen so wichtig? Auf welchen Ebenen spielt sich das ab? Wie kann man vorgehen?   
Dies ist eine Sommer-Sonne-Kurzversion von CX-Talks,  ein CX Short mit Peter Pirner vom i-CEM.   
Mehr zu Peter Pirner erfahren Sie auf www.pirnercxconsulting.de oder unseren Websites und auf LinkedIn.   
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