Bitte teilt die Effizienzgewinne! - a podcast by Robert Weber, Udo Schwarz und Christian Skiefe
from 2020-01-09T09:02:18
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Prof. Dr. Andreas Syska ist überzeugt: „Erst wenn die Prozesse an den Kunden angepasst und stabil sind, dann schlägt die Stunde der Digitalisierung.“ Und dann machen viele Unternehmen den größten Fehler: Effizienzgewinne nicht mit dem Kunden zu teilen. „Das bedeutet nicht nur günstigere Preise. Das kann auch besserer Service oder mehr Sicherheit bedeuten.“ Diese Themen seien bis heute unbeantwortet – auch von der Industrie 4.0-Gemeinschaft.
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