Como triplicar a retenção de clientes em redes de lojas | Podcast Rede Milionária #31 - a podcast by Dinomercio L Gueno

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Neste episódio, vou explorar a essência da retenção de clientes. Abordarei o dilema enfrentado pelos empresários ao decidir onde concentrar sua energia: na conquista de novos clientes ou na satisfação dos atuais. Mostrarei os principais motivos pelos quais as redes de lojas perdem seus clientes e como agir de forma preventiva. Além disso, destacarei a relevância das pesquisas de NPS (Net Promoter Score) na manutenção de uma base sólida de clientes. Me acompanhe nessa jornada de descobertas para impulsionar o sucesso do seu negócio.

Dino Gueno é empresário varejista e mentor de vendas de mais de 200 empresários de varejo, referência em marketing e vendas de rede de lojas, professor e palestrante, autor do livro “A Loja que Vende” e criador do método “Rede Milionária”.

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