EP. 8 | ¿Por que debemos construir buenas relaciones con nuestros clientes? Te cuento como me ayudo a mi... - a podcast by Ivo Crisman

En este episodio quiere hablar sobre lo beneficioso que es construir relaciones con tus clientes

Actualmente en los negocios se habla mucho de la automatización, de conseguir libertad de tiempo implicando que cada vez delegues mas trabajos a tu equipo para así poder ocupar tu tiempo en otras cosas. Me gusta esa idea y la apoyo al cien, pero existe un factor clave en todo negocio que son las relaciones.

¿Cuántas veces hemos ido a comprar a un lugar solo porque el vendedor nos cae bien? ¿O viceversa, cuantas veces dejamos de ir a un lugar porque nos cae mal?

Las relaciones en los negocios son muy importantes, por ejemplo, cuando vamos por la calle y se nos acerca un vendedor de cualquier producto o servicio, pero no conocemos al vendedor. Si esta persona no hace bien su trabajo de acercarse con cautela y captar nuestra atención de buena forma no vamos a ni siquiera escuchar lo que tiene para decir.

En cambio, si se acercara una persona que ya hemos hablado unos días antes, o que nos ayudo con algo sin pedirnos nada vamos a estar mas predispuestos a escucharlo. Es así, las relaciones abren puertas, pero también cierran otras.

Ayer me contacta una persona para hacerse de nuestros servicios de marketing digital para el que no sabe soy dueño de IRC marketing digital. Esta persona se acercó, me hablo de su proyecto e inmediatamente comenzamos una relación basada en el respeto y en escuchar lo que la otra persona tiene para decir. Me agrado tanto esta persona y su emprendimiento que inmediatamente le ofrecí un descuento de nuestros servicios.

Las relaciones y la buena comunicación van de la mano siempre.

¿Cuántas oportunidades perdiste o ganaste en tu vida gracias a saber o no comunicarte adecuadamente?

Further episodes of EMPRENDIZAJE PODCAST

Further podcasts by Ivo Crisman

Website of Ivo Crisman