El mapa y la brújula - a podcast by Grupo Gie

Muchas veces un emprendedor trabaja con una brújula en la mano, y se mueve según le indique la flecha, ¿verdad?. Pero una brújula no es suficiente. ¿Os sentís identificado alguno?. ¿Y si a la brújula, le añadimos un mapa?. Pues bien, de eso voy a hablaros.

Primero que todo es recomendable antes de iniciar una actividad hacer un ejercicio de reflexión, pero (ojo) que no se quede en la mente, sino negro sobre blanco, ponerlo por escrito. Algunos expertos recomiendan hacer un plan de negocio antes de darse de alta como emprendedor. Yo, personalmente, lo considero insuficiente. Primero que todo, más que un plan de negocio, sugiero tener un business model canvas (del que ya hablaremos en otro post), que es más intuitivo y estratégico. Sin embargo, tampoco podemos quedarnos aquí. Debemos dar un paso más allá, y seguir las indicaciones del mapa. En este sentido, aparte de recoger en un plan o modelo cuáles van a ser nuestros productos o servicios, sus canales de venta, el segmento del cliente al que nos vamos a dirigir, nuestra política de precios, la estructura de gastos, la propuesta de valor, etc., debemos tener una previsión de marketing, operativa y tecnológica, lo más realista posible. Y me explico. Hay que hacer un plan de los recursos que vamos a necesitar (humanos y tecnológicos) y sus costes. No podemos quedarnos solo en calcular la inversión que vamos a hacer o cómo nos vamos a financiarnos. A esa silla le faltaría una pata. Y los recursos, como digo, operativos y sobre todo los tecnológicos, son muy importantes porque pueden hacer que tu negocio vaya a crecer más o menos rápido, o sea más o menos escalable. Mucha gente hace un plan de ventas a 3 o 5 años, y se centra en las cifras, en los ingresos y los gastos, pero deja de lado los recursos. Hay que analizar qué procesos se van a hacer con recursos propios y cuales con recursos ajenos. A veces resulta más rentable subcontratar parte de los procesos de venta, por ejemplo la distribución, pero también –por qué no- parte de la producción. Los recursos humanos, por ejemplo, son caros. Es la parte más costosa de un negocio y un gasto fijo y sostenido en el tiempo. Pues bien, la única manera de controlar a la baja ese coste es apoyarse en la tecnología: automatizar, robotizar. Y esto, muchos emprendedores, no caen cuando inician un negocio. Sólo se centran en las ventas, en los gastos y en la financiación, pero nunca en el grado de digitalización de su negocio. Ese es el verdadero camino. Todo mapa debe tener presente el hito tecnológico.

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