Tecnología, Ventas y Mercadeo? - a podcast by Orlando Mergal, Autor, Productor de Contenido Digital, Experto En Comunicación De Negocios, Podcaster, Bloguero, Bilingüe
from 2020-07-09T11:00:08
Nelson Jesurún
La tecnología afecta todos los aspectos de nuestra vida; especialmente las ventas y el mercadeo. Acorta el tiempo requerido para hacer las cosas, reduce la cantidad de pasos y facilita los procesos. Y con el problema de la pandemia de Covid-19 que enfrenta la humanidad ha sido esencial implantar estrategias de todo tipo que faciliten el distanciamiento social y minimicen la posibilidad de contagio.
El mundo del mercadeo ha sido uno de los segmentos más impactado por la tecnología. Desde que Gutemberg inventó la imprenta en el 1440 la humanidad vio las puertas abiertas a una explosión del conocimiento que ha continuado hasta nuestros días.??Uno tras otro los inventos tecnológicos han facilitado la comunicación entre los seres humanos, y con ello han propiciado el intercambio cada vez más ágil de bienes y servicios.??Mi invitado de hoy lleva una vida en el mundo de las ventas y el mercadeo, y ha visto de primera mano la llegada —y la desaparición— de tecnología tras tecnología. Como él dice, la tecnología se ha caracterizado por la sustitución de una tecnología por otra hasta traernos hasta hoy en día.
Nelson Jesurún es un amigo de la infancia, que optó por el mundo de la tecnología, las ventas y el servicio. Ambos caminamos por rutas paralelas facilitando el intercambio entre los seres humanos.
En esta conversación rememoramos los distintos momentos claves que han moldeado la revolución tecnológica de los últimos 30 años. Y como Nelson reconoce con mucha preocupación, hablamos también de la aversión de las generaciones jóvenes por el mundo de las ventas y el intercambio cara a cara. Y no hay más que mirar a nuestro alrededor para ver cómo nuestros jóvenes (y hasta algunos de nuestros viejos) viven inmersos en una especie de burbujas virtuales. Quieren que el cliente compre pero no le quieren vender. Quieren comunicarse pero no hablar cara a cara.
Presta mucha atención a esta entrevista porque mucho de lo que se dice no es tan evidente. Esta inmerso en la jovialidad de dos viejos amigos conversando sobre “los viejos tiempos”. Pero, si paras la oreja vas a aprender un montón.
ENLACES:
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(mencionada al comienzo del programa)
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©2020, Orlando Mergal, MA
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El autor es Experto En Comunicación Corporativa (Lic. R-500),
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