#10 Les mots magiques du manager bienveillant - a podcast by Gaël Chatelain-Berry

Il paraîtrait que la communication entre les personnes est à 7% verbale, 38% vocale, et 55% corporelle. Albert Mehrabian lui même (le créateur de cette théorie) regrettait l'exploitation qui était faite de celle-ci. Ainsi, je peux l'affirmer, les mots ont leur importance fondamentale et ce podcast vous en révèle quelques-uns qui peuvent changer votre quotidien si vous les utiliser régulièrement !

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