Kommunikationstipp im HR (005) - a podcast by HRnetworx

Aktives Zuhören der Personalerin zeigt:"Ich verstehe, was Du empfindest oder was Du zum Ausdruck bringen willst!"Nicht mehr - nicht weniger.Ist das Zustimmung? Ist das Widerspruch?Oder ist das ein Urteil, ob das ärgerliche Gefühl des Mitarbeiters richtig oder falsch ist?Und trotzdem: in meinen Coachings erlebe ich immer wieder folgendes:Die empathische Personalerin ist der Meinung, dass wenn sie diese
Technik bei Mitarbeitenden einsetzt, dies völlig falsch interpretiert
wird.Und dann versuchen sie es trotzdem...testweise ....und staunen.Mehr hier: Danke, wenn Du dieses Podcast auf Itunes bewertest. Sende mir per Email ein Foto von der Bewertung und gewinne ein Amazon-Gutschein zum Direkteinlösen. Die Verlosung findet im Juni 2016 statt. MERCI

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