Il nuovo Customer Journey - a podcast by Davide Cavalieri
from 2022-01-27T12:36:33
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L'esperienza del cliente sta diventando sempre più articolata e complessa in questo contesto in rapida trasformazione. Per stimolare il processo di acquisto, occorre costruire un Customer Journey coinvolgente ed emozionale, un viaggio esperienziale che stimoli la curiosità e l'engagement ma nel contempo sappia presentare le peculiarità principali di un prodotto o servizio.
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