#26 Wer trägt die Kosten bei unberechtigten Mängelrügen? - a podcast by Anna Rehfeldt

In der Folge #25 ging es um die Frage, wer die Rücksendekosten im Fall von mangelhaften Waren trägt und wer für die Kosten im Fall des gesetzlichen Widerrufsrechts aufkommen muss. In der Praxis von Unternehmen kommen häufig aber auch solche Fälle vor, in denen der Kunde Mängel rügt, die tatsächlich aber keine sind, zumindest keine im Sinne der Gewährleistung. Das sind z.B. Verschleiß, normale Abnutzungserscheinungen oder Fehlgebrauch. Wer muss in diesen Fällen die Kosten für die Prüfung der (unberechtigten) Mängelrüge sowie die Kosten für den Rückversand zahlen? Hierum geht es in dieser Podcastfolge. Weitere Informationen sind unter www.ra-rehfeldt.de zu finden!

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