vol.117-4 高野登さん『リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間』 - a podcast by YOHEI HAYAKAWA 早川洋平

from 2011-10-28T11:00

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高野さんが定義するホスピタリティとは何か？
たとえホテルマンでなくても、私たちが感性を高めることの大切さを丁寧にお話いただきました。心にすっと響く言葉の数々は、毎日の生活の中で取り入れたいものばかりです。　
　今回は高野さんが長野市長選に望むことになった経緯や、今後の活動についてお聞きしました。
最後にリスナーのみなさんへのメッセージもお届けします。