Marketing Relationnel : faire de l’expérience utilisateur un accélérateur de performance - a podcast by LÉcho BtoB

Face à des relations avec les marques qui se fragilisent, travailler son customer journey n'a jamais été aussi essentiel. Limités dans les prises de contact direct, les commerciaux ont cruellement besoin de prospects qualifiés issus du marketing.

Dans cet épisode, vous découvrirez comment :

• Optimiser la connaissance cliente, indispensable socle du marketing d’aujourd’hui


• Nettoyer sa data simplement et la rendre auto-apprenante pour une personnalisation optimale, mais pas excessive


• Faire du marketing automation un pivot central de la collecte/distribution de data et générer des leads vraiment qualifiés et des performances mesurables


• Mettre en place simplement une plateforme d'e-commerce BtoB pour répondre aux besoins d’agilité de la clientèle PME, sans se détourner des key-accounts


• Nous partagerons bonnes pratiques et panorama de solutions technologiques, des plus simples aux plus élaborées.   

Animé par Laurent Ollivier, Directeur Associé et Iria Marquès, Directrice Associée - Aressy

Further episodes of L'Écho BtoB

Further podcasts by L'Écho BtoB

Website of L'Écho BtoB