ZWL 003: Pomówmy o s?uchaniu, czyli rzecz o komunikacji. - a podcast by Józef Kącki

Odcinek 3 „ Pomówmy o s?uchaniu- czyli rzecz o komunikacji.”, podcastu Z Warsztatu Lidera to rozmowa z B?a?ejem Pasiutem, ekspertem w dziedzinie komunikacji, który na co dzie? zajmuje si? jej najbardziej wymagaj?cymi formami jako negocjator, mediator i psycholog s?dowy.

Oprócz tego ma ogromne do?wiadczenie w tworzeniu i prowadzeniu szkole? z zakresu umiej?tno?ci interpersonalnych oraz pracy zespo?owej, tak?e jako mentor Leaders Island. Ten odcinek podcastu po?wi?cony jest komunikacji (nie tylko) mened?erskiej.

Rozmawiamy o tym, w jaki sposób komunikowa? si? ze wspó?pracownikami, aby wywo?a? ich zaanga?owanie, by? skutecznym w przekazie, zrozumie? drug? stron? i zosta? dobrze zrozumianym? Wi?kszo?? ludzi uwa?a, ?e ilo?? wypowiedzianych s?ów stanowi o jako?ci komunikacji. Generalnie w ?yciu prywatnym i zawodowym ludzie dysponuj? mas? ró?nych ?rodków komunikacyjnych, które sprawiaj?, ?e s? w nieustannym kontakcie. Wa?nym jednak jest, aby zdawa? sobie spraw? z jako?ci prowadzonego dialogu.


Du?o mówimy, ale nie komunikujemy si?.  Co to znaczy i z czego to wynika?

W celu analizy komunikacji nale?y zwróci? uwag? na emocje ??cz?ce rozmówców oraz cel nawi?zanego przez nich kontaktu. Istnieje wiele rodzajów relacji mi?dzyludzkich, m.in. relacja prywatna (tworzenie zwi?zku), czy relacja zawodowa (stworzenie zespo?u).

Ze wzgl?du na ró?norodno?? relacji ??cz?cych ludzi nie da si? jasno okre?li? jednego sposobu na owocn? komunikacj?. Istniej? jednak czynniki, dzi?ki którym kontakt mo?e by? bardziej klarowny. 

Jednym z takich elementów jest cel ?yciowy, który mo?e by? bardzo jasno sprecyzowany lub ukryty. Drugim bardzo wa?ny elementem s? zasoby, którymi dysponujemy- nasza osobowo??. Sk?adaj? si? na ni? kompetencje spo?eczne, temperament oraz indywidualne potrzeby.  Trzecim elementem, jest uwa?no?? w relacji z drugim cz?owiekiem. Przejawia si? poprzez skupienie uwagi na swoim rozmówcy. Pozwala zobaczy? to, co jest ukryte mi?dzy s?owami.

Bazuj?c na tych podstawach, tworzenie dobrej relacji z drugim cz?owiekiem, polega na wspólnym odkrywaniu potrzeb oraz dzieleniu si? posiadanymi zasobami, m.in. za po?rednictwem wymiany do?wiadcze?.

Pytania:
Jak du?y jest wp?yw komunikacji na zaanga?owanie zespo?u?
Czy wystarczy intensywnie korzysta? z wielu kana?ów komunikacji?
Co odró?nia komunikowanie si? od przekazywania komunikatów?
Jakie s? kluczowe elementy relacji spo?ecznych, w które wchodzisz?
Jak pog??bi? relacje przez po??czenie ?wiata intencji, interpretacji i zachowa??

Strona www odcinka: https://leadersisland.com/podcast-menedzera-lidera/pomowmy-o-sluchaniu-czyli-rzecz-o-komunikacji/
Link youtube: https://youtu.be/8yre1O5nX_A

Strony, osoby i tematy wymienione w odcinku:
- Profil Darka (LinkedIn)
https://www.linkedin.com/in/dariuszklupi/
- Strona www Darka: Adaptacja-works
https://adaptacja.works/
- Chaos Manifesto 2012: The Year of the Executive Sponsor
https://cs.calvin.edu/courses/cs/262/kvlinden/resources/CHAOSManifesto2012.pdf
- CBOS badania na temat: zaufania spo?ecznego
https://www.cbos.pl/SPISKOM.POL/2016/K_018_16.PDF
- Wi?cej na temat scrum: Scrum.org
https://www.scrum.org/
- Wi?cej na temat scrum: Scrum inc.
https://www.scruminc.com/

Further episodes of Leaders Island Podcast. Z warsztatu lidera.

Further podcasts by Józef Kącki

Website of Józef Kącki