ZWL 021: 10 kroków w rozwi?zywaniu konfliktów w organizacji. - a podcast by Józef Kącki

from 2019-03-04T12:28:19

:: ::

Odcinek 21 „10 kroków w rozwi?zywaniu konfliktów w organizacji." podcastu Z Warsztatu Lidera z B?a?ejem Pasiut, negocjatorem kryzysowym i mediatorem s?dowym, uosobieniem mistrzostwa w obszarze komunikacji. Konflikt jest naturalnym elementem ka?dej relacji. Strony zaanga?owane w konflikt, b?d? jego rozwi?zywanie s? nara?one na silne emocje. Ka?da mediacja jest podró?? do poznania nie tylko osób, których dotyczy spór, ale równie? samego siebie.

W tym odcinku porozmawiamy o narz?dziach, kompetencjach i schematach towarzysz?cych mediacjom. Kiedy rozwi?zujemy konflikt, dobrze jest mie? pod r?k? ?elazne zasady, które b?d? nas prowadzi?y. Trzeba pami?ta?, ?e w konflikcie ludzie poddawani s? ró?nego rodzaju procesom, w tym silnym emocjom. Wówczas, je?eli posiadamy specjalne narz?dzia jest nam ?atwiej i efektywniej rozwi?za? dany problem.

Akceptacja sytuacji, zdefiniowanie problemu, sprecyzowanie porozumienia, czy ewaluacja rozwi?za?, to jedne z przyk?adów 10 kroków w rozwi?zywaniu konfliktów, omawiane w tym odcinku. Lider powinien by? o krok za sob?, mie? ?wiadomo?? tego, co si? wokó? dzieje. Zadaniem mened?era - mediatora jest koncentrowanie si? na pokazywaniu celu, bo to pozwala wydobywa? z ludzi zasoby, które u?atwiaj? prac? nad szukaniem rozwi?zania.

Pytania:
Jaka jest rola lidera w rozwi?zywaniu konfliktów?
Do czego potrzebne s? nam zasady w rozwi?zywaniu konfliktów?
W jaki sposób okre?la? kierunek konfliktu?
Czym jest „Pseudo strategia”- i jaki sposób jej unika??

Strona www odcinka: https://leadersisland.com/podcast-menedzera-lidera/10-krokow-w-rozwiazywaniu-konfliktow-w-organizacji/
Link youtube: https://youtu.be/5FAARJ6EUaY

Strony, osoby i tematy wymienione w odcinku:
- Poprzednie odcinki ZWM dotycz?ce tematyki konfliktów oraz komunikacji?
ZWM 003: POMÓWMY O S?UCHANIU, CZYLI RZECZ O KOMUNIKACJI?https://leadersisland.com/zwm/zwm-003-pomowmy-o-sluchaniu-czyli-rzecz-o-komunikacji/?
ZWM 013: POMÓWMY O KONFLIKCIE – JAK WYKORZYSTA? GO W ROZWOJU OSOBOWO?CI
I FIRMY?
https://leadersisland.com/zwm/zwm-013-pomowmy-o-konflikcie-jak-wykorzystac-go-w-rozwoju-osobowosci-i-firmy/?
ZWM 017: ?RÓD?O KONFLIKTU- ZACZNIJ ZMIAN? OD SIEBIE!?https://leadersisland.com/zwm/zwm-0017-zrodlo-konfliktu-zacznij-zmiane-od-siebie/
- Szkolenie prowadzone przez B?a?eja KOMUNIKACJA TO TWOJA PRACA
https://leadersisland.com/komunikacja-to-twoja-praca/

Further episodes of Leaders Island Podcast. Z warsztatu lidera.

Further podcasts by Józef Kącki

Website of Józef Kącki