Marketing Snacks #33// Akzeptanz (maschineller) Empfehlungen - Nils Hafner - a podcast by MTP - Marketing zwischen Theorie und Praxis e.V.

"Das könnte Ihnen auch gefallen" - Mittlerweile kommen Empfehlungen nicht mehr nur von Freunden und Familien, sondern immer öfter auch von Algorithmen. Aus Marketingsicht stellt sich die Frage, wann Konsumenten maschinellen Erfahrungen vertrauen und wie diese optimal eingesetzt werden können. Nils Hafner, unser Experte für Kundenmanagement, gibt uns im neusten Marketing Snack einen Überblick zu aktuellen Forschungbeiträgen und Entwicklungen in der Praxis.

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