'Força do elogio de um usuário pode valer muito mais do que a comunicação oficial da marca' - a podcast by CBN
from 2021-01-31T22:10:42.023393
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Cecília Russo e Jaime Troiano falam sobre as avaliações espontâneas dos consumidores sobre os produtos e serviços. Assim como as indicações valem muito, os comentários negativos também são rápidos em acabar com a reputação das empresas.
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