28 - A Responsabilidade dos anunciantes • Marcelo Salgado Bradesco - a podcast by Lucas Schuch

Na indústria de publicidade, assim como várias outras, as empresas operam em cadeia, ou seja, uma atitude de uma pessoa, pode refletir no trabalho da outra dias depois, uma demanda pode ser passada de mão em mão até que alguém efetivamente precise dar conta. Agora, o que acontece quando essa demanda de um cliente vira a hora extra de outra pessoa, por exemplo? É responsabilidade do cliente por pedir prazos tão apertados, ou das agências que não se organizaram? De quem deveria ser essa responsabilização? Agora, responsabilizar os clientes unicamente, não desobrigaria as empresas prestadoras de serviço a também encontrar soluções para seus problemas. Não seria apenas uma tercerização do problema? Mas ainda mais importante que isso, de onde surge a cultura de que temas tão importantes assim, acabam sendo invisibilizados e não debatidos? Se a gente tá falando sobre prazos apertados, concorrencias, horas extras, e isso pode ser uma responsabilidade compartilhada entre as partes, porque esses assuntos não ganham destaque? 

Aqui tem algumas respostas e percepções do Marcelo Salgado, Gerente de UX e Social do Bradesco.

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