Ep#007: Los consumidores quieren marcas que sean marcas - a podcast by Carlos Jimenez

La compañías han comprendido que tienen que resultar próximas a sus consumidores, pero en esa capacidad de resultar cercanas se han confundido y muchas veces han asumido que todo lo que el consumidor quiere es que sean ultrasimpáticas y divertidas, al caer en este error olvidan un principio fundamental y es que los consumidores esperan que las marcas sean marcas. Esta semana en PuntoBiz hablaremos de como se puede lograr ser una marca con un tono cercano sin dejar de ser MARCA.

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