017 - Die geheime Zutat, um mehr Menschen für dein Angebot zu begeistern - a podcast by Andrea Weiss

Viele Unternehmen sind immer noch faktenverliebt. Stolz präsentieren
sie unzählige technische Raffinessen und Details, um ihre Wunschkunden zu
überzeugen.





Kopf oder Bauch? Kaufentscheidungen werden in der Regel
nur zu 20% aufgrund harter, also rein rationaler Fakten getroffen. Bei rund 80
% der Entscheidungen spielen emotionale Gründe die Hauptrolle.





Die geheime Zutat, um Menschen für dein Produkt oder
deine Dienstleistung zu begeistern, sind Emotionen und das Ergebnis.





Folgende Schritte bringen dich weg von den Fakten hin zu
den Emotionen:



In welchem Business bist du unterwegs? Also, was ist das
Ergebnis deiner Arbeit? Schönheit, Sicherheit, Freiheit etc.Welche Gefühle verbinden deine Kunden mit dem Ergebnis?
Wie fühlt es sich für sie an? Wirf einfach einmal einen Blick auf deine
Referenzen. Wie beschreiben deine Kunden das Ergebnis? Wie haben sie sich
gefühlt, nachdem sie mit dir zusammengearbeitet haben bzw. dein Produkt gekauft
haben? Und jetzt schau dir die Wortwahl deiner Kunden. Welche
Worte wählen deine Kunden? Beispielsweise einfach, leicht, klar usw. Das ist
besonders wichtig, wenn du später deine Kommunikation verändern willst.

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