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Voice over IP, Cloud-Telefonie, IP-Telefonanlagen, Callcenter und Kundenservice - ein weites Feld, in dem es zwar technische Stolperfallen, dafür aber viel mehr einfach nutzbare und kundenfreundliche Lösungen gibt. Ich zeige Dir gern, wie Du Deine tägliche Kommunikation effizient gestalten und für Freunde, Kunden und Interessenten bestens erreichbar bist. Viele weitere Infos findest Du auch auf www.siewerdenverbunden.de
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Podcast on the topic Technologie
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Marketing in der Warteschleife - So macht Warten Spaß. from 2023-03-18T15:10:26
Eine Warteschleife ist manchmal nicht vermeidbar. Gestalten Sie diese Zeit für Ihre Kunden so angenehm wie möglich gestalten sie sie für Ihr Unternehmen mit Marketing in der Warteschleife im wah...
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Schluss mit festen Arbeitsplätzen im Büro. from 2021-12-18T17:13:08
Die typische Arbeitsweise in deutschen Unternehmen ist hauptsächlich geprägt durch Anwesenheit im Büro mit festem Arbeitsplatz und Tischtelefon. Das wurde in den letzten 2 Jahren komplett durche...
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Das Fax ist tot - es lebe das Fax! from 2021-06-03T16:00:47
Das Faxgerät gehörte lange Zeit zu den unverzichtbaren Geräten im Büro. Und auch heute trifft man es vielerorts noch an. Du weisst nicht, was ein Fax ist? Dann bist Du eindeutig zu jung und hast...
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Keine Angst vor'm Anbieterwechsel - So wird Deine Geschäftskommunikation günstiger. from 2021-02-07T15:53:28
Wenn man den Telefonanbieter wechselt, kann man mitunter viel Geld sparen. Doch viele Kunden meiden den Wechsel und bleiben jahrelang mit einem viel zu teuren Vertrag bei einem Anbieter - aus An...
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Willkommen Voice over IP - So digitalisieren Sie Ihre Kundenkommunikation. from 2020-11-29T21:58:13
Der Kunde ruft bei Ihnen an und der Mitarbeiter sieht sofort die komplette Historie auf dem Bildschirm. So weiß jeder schnell, was der Kunde beim letzten Mal gefragt hat und mit wem er gesproche...
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Umstellung auf VoIP - So vermeiden Sie Störungen from 2020-08-12T20:43:16
Die Umstellung auf VoIP ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Unternehmenskommunikation mit umfangreichen Business-Funktionen, erhöhter Zuverlässigkeit und bester Klangqualität zu niedri...
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7 Telefonanlagen-Features, welche die Kundenzufriedenheit verbessern from 2020-06-21T21:43:25
Unternehmen, die sich durch eine hervorragende Kundenzufriedenheit auszeichnen, erzielen höhere Umsätze als vergleichbare Mitbewerber. Alle Kunden erwarten einen schnellen und individuellen Serv...
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Telefonanlagen für Arztpraxen - Komfortabel und effizient. Ganz ohne Risiken und Nebenwirkungen. from 2020-05-20T20:44:26
Die wichtigste Schnittstelle zwischen Arztpraxis und Patient bleibt auch in Zeiten des Internets das Telefon bzw. die Telefonanlage. Der IP-Anschluss ist mehr als nur eine Alternative geworden, ...
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Homeoffice – Von zu Hause aus arbeiten, aber richtig. from 2020-03-31T21:18:54
Seit vielen Jahren sind die Experten von Kutschenreuter Communication dabei, für Kunden den Umstieg auf eine Unified Communications-Plattform einfach und effizient zu machen. Viele Unternehmen h...
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Welche Mobilteile kann ich am Speedport-Router oder an der AVM-FritzBox nutzen? from 2020-03-04T23:30:01
Telefone und Mobilteile am Speedport-Router oder der AVM-FritzBox – aber welche passen? Hier kommt es erfahrungsgemäß häufig zu Fehlkäufen, bei denen sich der Kunde dann ärgert, dass bestimmte F...
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10 Dinge, die auch eine kleine Telefonanlage kann from 2020-02-05T23:36:49
Sicher haben Sie schon viel darüber gehört, welche Vorteile Voice over IP gegenüber herkömmlichen Telefonsystemen hat. Viele Unternehmen haben aber Bedenken, dass ein neues Kommunikationssystem ...
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Wie kann ich meine ISDN-Geräte am IP-Anschluss weiterhin nutzen? from 2020-01-26T19:54:03
Die Telekom hat in Deutschland im Zuge der Netz-Umstellung nahezu alle ISDN- und Analog-Anschlüsse auf zeitgemäße IP-Anschlüsse umgestellt. Leider fragt die Telekom in den meisten Fällen nicht d...
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