25. Cómo construir un membership site de comunidad para alumnos - a podcast by Soy Profesor Online

Hoy toca continuar hablando de los membership site y en concreto de los de comunidad. Veremos de qué tratan, como debemos de plantearlos en nuestro caso, descubriremos varias formas de construirlos y que es lo que debemos de considerar como vital para que funcionen las cosas.
En anteriores capítulos del podcast hablamos de los sitios de membresía online y de cómo nos pueden facilitar nuestra vida como formadores digitales gracias a los ingresos periódicos con lo que podemos vivir.Podéis darle un vistazo a los capítulos 20 donde hicimos una introducción sobre los membership site y al 23, en el que hablamos de como crear uno membership site de contenido.
En resumen, un sitio web de membresía nos permite recurrementente recibir pagos de nuestros alumnos a cambio de un beneficio que les aportamos. En nuestros casos más afines, formación online, consultoría individual y pertenecer a una comunidad. De lo que hablaremos hoy.Características de una comunidad de membresía
Vamos a comenzar hablando sobre lo que aporta formar parte de una comunidad, a los integrantes de un membership site, para que se sientan interesados en pagarnos una cuota recurrente, por ejemplo, mensual.Al pagar el acceso, el alumno tiene la opción de participar e interaccionar con otras personas que tienen las mismas inquietudes y un fin común. Se crean relaciones humanas de manera natural.
Una de las cualidades más importantes de este modelo de negocio es que cualquier participante se llega a encontrar arropado por el resto del grupo. Aumentando su seguridad con el apoyo emocional que en ocasiones todos necesitamos cuando estamos ampliando nuestros conocimientos y nos sentimos solos.Les permite crear relaciones estrechas y efectivas, tal vez, más lejos del cometido del grupo. Pero el origen de esa unión se forma dentro del membership site. Por lo que se amplifica el valor que le aporta a cada alumno.
Imaginaros el grupo de un profesor de nutrición que todos los días aporta consejos, trucos y motivación con ejemplos de otras personas. En este caso, los participantes interactúan haciendo comentarios, no unicamente sobre lo propuesto por formador, si no también con el resto de opiniones que los participantes aportan. Creando una conversación temática y aportando un ritmo constante en donde conocer las propias inquietudes de los miembros. Esto sirve para ir enfocando el camino para un futuro y seguir dando valor a la comunidad, gracias a escucharla. Algo muy importante que debemos de hacer periódicamente.Pero no solo es esto. No solamente el organizador o moderador es el que aporta o abre debates. En ocasiones, los propios integrantes comparten voluntariamente sus avances, sus dudas, opiniones que tengan de cualquier asunto relacionado e, inclusive, su propio estado emocional.
En los grupos se empatiza fácilmente con las demás personas, seguramente por el vínculo afectivo que se genera con el paso del tiempo y la interacciones que las personas realizan.Y, al final, los ánimos y comentarios motivacionales vienen desde el resto de la comunidad mucho más rápido que desde el organizador del membership site.
Esto sucede en perfiles personales y profesionales. Recordar que las relaciones profesionales siempre estarán sujetas a los estados anímicos de las personas y pueden varían en virtud de como nos encontramos.Por tanto, motivarnos junto a otras personas afines, no sólo en el terreno profesional, nos aportan mucho a todos.
Hay que tener claro que, cuando los usuarios plantean sus preguntas y problemas, no tenemos que dejar que el resto de la comunidad sea la primera en responder. Debemos de ser nosotros o nuestro equipo el que atienda directamente esa nueva conversación, como es lógico.Una de las cuestiones más importantes es el índice de retención. Es decir, pertenecer a una comunidad donde encontramos respuesta a nuestras preguntas, aprendemos y, además, nos llevamos genial con otros usuarios, hará más difícil que nos desuscribamos.

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