#061 Automatisierung im E-Commerce mit Daniel Palm - a podcast by HubSpot

In der heutigen Folge beschäftigen sich The Digital Helpdesk Host Leslie Boadum und Daniel Palm, Head of Digital Marketing&CRM der sunzinet AG, mit dem Thema Automatisierung im E-Commerce. Im Fokus steht hier – wie so oft – vor allem dem Kunden bzw. der Kundin ein tolles Nutzererlebnis zu ermöglichen. Dabei führt Daniel durch essenzielle Schritte: von der Definition der User Journey über die Toolauswahl bis hin zur Umsetzung. 
Themen:[01:24] Sunzinets breites Dienstleistungsspektrum und der Zusammenhang[02:15] Was genau bedeutet Automatisierung im E-Commerce?[06:07] Weitere Aspekte, die automatisiert werden können[08:17] B2B und Automatisierung?[11:18] E-Commerce für bestimmte Industrien?[12:47] Typische Fettnäpfchen bei der E-Commerce Automatisierung[19:45] Tipps fürs Tool Scoping[24:30] Fragen, die man sich der E-Commerce Automatisierung gestellt haben sollteIn der Show erwähnt:
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