ERSTMAL ABLIEFERN! - a podcast by Dr. Alexander Madaus

"Servicewüste Deutschland" - mit diesem Begriff bin ich aufgewachsen.

Seit Jahrzehnten hat sich daran nichts geändert. Eher im Gegenteil.

Für jedes Unternehmen ist die Zufriedenheit der Kunden das A und O - sollte man meinen.

Aber die wenigsten bringen ihren Kunden wirklich Wertschätzung entgegen.

Warum das eine echte Katastrophe für jedes Unternehmen ist erfährst Du in der heutigen Episode!

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