VERRATE NICHT DEINE KUNDEN - a podcast by Dr. Alexander Madaus

Kunden werden in Deutschland in aller Regel wie ein notwendiges Übel behandelt.

Es geht offenbar nur darum, mit möglichst wenig Aufwand das Geld des Kunden zu bekommen.

Darum haben auch die wenigsten Unternehmen loyale Kunden oder sogar Fans.

Denn es gibt keine Unternehmenskultur die auf die Zufriedenheit des Kunden ausgerichtet ist.

Warum das Unternehmen jeden Tag viel Geld kostet und was Du unbedingt tun solltest erfährst Du in der heutigen Episode!

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