Episode 15 : Antoine, Customer Success Manager chez Batch - a podcast by Darina Senhaji
from 2020-06-08T06:00
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Après plusieurs expériences professionnelles dans l'univers du mobile, Antoine entre chez Batch en tant que CSM.
Dans cet épisode, il nous explique :
- pourquoi le fait de gérer des clients de différents secteurs permet de transposer les techniques des uns et des autres
- la structure commerciale en boucle chez Batch entre Sales et CSM
- l'agilité de ses KPI en fonction du contexte de l'entreprise
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