Episode 3 : Hélène, Customer Success Manager chez JobiJoba - a podcast by Darina Senhaji
from 2020-05-01T10:45
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Hélène est Customer Success Manager chez JobiJoba, du groupe HelloWork.
Dans cette épisode, on apprend :
- comment est apparu le métier de CSM au carrefour entre le client et le Produit
- comment le CSM aide les commerciaux en phase de pré-vente
- comment le CSM s'inspire des méthodes de travail des développeurs pour être plus productif
- et une jolie surprise à la fin de l'épisode !
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