"Per Empathie Erwartungen von Konsument:innen erfüllen"mit Theresa Ebel - a podcast by WDR mediagroup GmbH

from 2021-09-03T07:39:45

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Welche Bedeutung hat Empathie in der Werbekommunikation? Wie hilft mir eine „angeborene“ Kompetenz dabei, Erwartungen von Konsument:innen zu identifizieren und wirkungsvoll zu bedienen? Theresa Ebel, Head of Empathy bei September erklärt, welche Schritte hier zum Erfolg führen können und warum Radio als Empathie-Medium hier so hilfreich ist.

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