VSP261 Was ist bei einem guten CRM-System zu beachten? - a podcast by Stephan Heinrich | Trainer und Autor |Vertrieb Akquise Verkauf

from 2019-01-28T06:00

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Ein CRM-System ist in vielen erfolgreichen Unternehmen das Rückgrat der Vertriebsorganisation. Noch immer gibt es aber auch Unternehmen, die ohne CRM-System im Vertrieb arbeiten. CRM steht für Customer Relationship Management. Es handelt sich also um ein Werkzeug, das die Beziehungen zu Kunden verbessern soll.